Sentry surveille votre site 24h/24

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  • Protection

    Continue
  • Détection

    Instantanée
  • Correction

    Immédiate

Sentry détecte les problèmes avant vos clients

Chez Kodix, nous utilisons Sentry pour surveiller tous nos sites web 24 heures sur 24. Imaginez un système de sécurité pour votre maison, mais pour votre site internet. Dès qu'un problème survient (un bouton qui ne fonctionne plus, une page qui ne s'affiche pas correctement, un formulaire qui ne s'envoie pas), nous recevons une alerte immédiate avec tous les détails. Nous savons exactement quel client a rencontré le souci, sur quelle page, et à quel moment. Cette surveillance permanente nous permet de corriger les problèmes en quelques heures, avant que la majorité de vos clients ne les remarquent.

Sans système de surveillance, vous découvrez les problèmes uniquement quand vos clients se plaignent, parfois plusieurs jours après leur apparition. Entre-temps, combien de ventes perdues ? Combien de clients frustrés ? Avec Sentry, nous sommes alertés dès le premier incident. Si nous mettons en ligne une nouvelle fonctionnalité et qu'elle provoque des soucis, nous le voyons immédiatement et pouvons réagir avant que cela n'impacte l'ensemble de vos utilisateurs.

Sentry surveille également la vitesse de votre site. Si une page devient anormalement lente, nous recevons une notification. Nous pouvons alors identifier précisément ce qui ralentit votre site et l'optimiser rapidement. Vos clients bénéficient ainsi d'un site toujours rapide et fonctionnel, ce qui améliore directement vos conversions et votre image de marque.

  • Visibilité complète sur l'état de votre site

    Nous voyons en temps réel si votre site fonctionne correctement pour tous vos visiteurs. Combien de personnes rencontrent des difficultés ? Sur quelles pages ? Avec quels navigateurs ? Ces informations précises nous permettent de prioriser les corrections en fonction de l'impact réel sur vos clients. Vous n'êtes plus dans le flou, vous savez exactement ce qui se passe sur votre site à tout moment.

  • Alertes personnalisées selon vos besoins

    Nous configurons les alertes en fonction de ce qui est important pour vous. Vous pouvez être prévenu immédiatement en cas de nouveau problème jamais rencontré, ou seulement si un incident affecte plus de 50 clients. Les notifications arrivent par email, sur Slack, ou via les outils que votre équipe utilise déjà. Nous évitons la surcharge d'informations en regroupant les alertes similaires et en vous tenant informé uniquement de ce qui compte vraiment.

  • Historique détaillé pour comprendre chaque incident

    Pour chaque problème, nous avons accès à un historique complet de ce que le client a fait avant de rencontrer le souci. Quelles pages il a visitées, quels boutons il a cliqués, quelles informations il a saisies. Nous voyons aussi quel navigateur et quel appareil il utilisait. Ces informations détaillées nous permettent de reproduire exactement la situation et de corriger le problème rapidement, sans avoir à contacter le client pour poser des questions.

  • Suivi des performances pour un site toujours rapide

    Nous surveillons la vitesse de toutes les fonctionnalités importantes de votre site. Le processus de commande sur votre boutique en ligne, la recherche de produits, le téléchargement de documents, toutes ces actions critiques sont mesurées en permanence. Si quelque chose ralentit, nous recevons une alerte et pouvons optimiser avant que vos clients ne s'en plaignent. Un site rapide, c'est plus de conversions et des clients satisfaits.

Comment nous utilisons Sentry chez Kodix

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Des projets utilisant Sentry

Inscription internationale pour salons B2B

Plateforme d'inscription en ligne pour des salons professionnels B2B mode enfant. Formulaire multi-étapes, gestion multi-sites internationale et synchronisation avec l'écosystème existant du client.

CRM développé from scratch en Vue.js

Développement complet d'un CRM sur mesure avec Vue.js et TypeScript pour une entreprise parisienne. Pipeline visuel, séquences emails automatiques et synchronisation avec l'écosystème existant.

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Questions fréquentes sur Sentry

Retrouvez les réponses aux questions essentielles sur la surveillance et la fiabilité de votre site web avec Sentry.

  • Sentry propose une offre gratuite jusqu'à 5000 incidents par mois, largement suffisante pour un site de petite taille. Pour les sites plus importants, le tarif démarre à 26 dollars par mois (environ 24 euros) pour surveiller jusqu'à 50000 incidents. Les sites de taille moyenne paient généralement 80 dollars par mois (environ 75 euros) pour 200000 incidents. Vous ne payez que pour ce que vous utilisez, et nous pouvons ajuster les paramètres pour maîtriser les coûts. La tranquillité d'esprit et les ventes préservées valent largement cet investissement.

  • Oui, Sentry fonctionne avec tous les sites web modernes, quelle que soit la technologie utilisée. Que votre site soit développé avec WordPress, Prestashop, ou des technologies sur mesure, nous pouvons installer Sentry en quelques heures seulement. L'installation est simple et n'impacte pas le fonctionnement de votre site existant. Sentry supporte également les applications mobiles si vous en avez. Il s'adapte à votre infrastructure actuelle sans nécessiter de refonte.

  • Avec l'offre gratuite, Sentry conserve l'historique pendant 30 jours. Avec les offres payantes, nous gardons 90 jours d'historique détaillé. Les statistiques générales (nombre de problèmes par jour, tendances) sont conservées indéfiniment. Cet historique nous permet d'analyser l'évolution de la fiabilité de votre site dans le temps et d'identifier les améliorations prioritaires. Si vous avez besoin d'une conservation plus longue pour des raisons réglementaires, nous pouvons l'étendre jusqu'à 1 an.

  • Absolument. Nous configurons les alertes selon vos préférences. Vous pouvez recevoir des emails immédiats en cas de problème important, des notifications sur Slack pour votre équipe, ou même des SMS pour les incidents critiques. Nous évitons de vous submerger d'alertes en configurant des règles intelligentes. Par exemple, vous êtes prévenu immédiatement pour un nouveau problème, mais pas pour chaque occurrence d'un incident déjà connu en cours de résolution. Vous restez informé sans être surchargé.

  • Sentry surveille les deux aspects : les dysfonctionnements et les performances. D'un côté, il détecte tous les problèmes techniques (pages qui ne s'affichent pas, fonctionnalités qui ne marchent pas). De l'autre, il mesure en permanence la vitesse de votre site et vous alerte si quelque chose ralentit. Vous pouvez définir des seuils (par exemple, toute page qui prend plus de 3 secondes à charger génère une alerte). Cette double surveillance garantit que votre site reste à la fois fonctionnel et rapide.

  • L'installation de Sentry prend généralement entre 2 et 4 heures selon la complexité de votre site. Nous ajoutons quelques lignes de code, configurons les alertes selon vos besoins, et testons que tout fonctionne correctement. Votre site n'est jamais hors ligne pendant l'installation. Une fois Sentry en place, la surveillance démarre immédiatement. Dans les jours qui suivent, nous affinons les paramètres pour éliminer les fausses alertes et nous assurer que vous recevez uniquement les informations pertinentes.

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